秋季长沙两家旅游景区被列入“黑榜”

    近日，长沙市文化旅游广电局发布了关于秋季旅游景区服务质量的“红黑榜”，有两家旅游景区被列入“黑榜”。

    被列入“黑榜”的2个景区分别是：长沙光明大观园景区和中澳蓝鹰国防主题公园。

    入榜原因是：景区游客中心防控台无专人值守，游客中心内部设施摆放凌乱，部分标识标牌的信息符号使用不规范等。

    被列入“红榜”的7个景区分别是：1、长沙的橘子洲景区，2、长沙海底世界，3、长沙市雷锋纪念馆，4、铜官窑古镇景区，5、湘赣边（浏阳）文化艺术交流中心，6、湖南省科技馆，7、湖南雨花非遗馆。

    另外，有四家排名靠后景区被警告，分别是：天华山景区、浏阳市赤马湖风景区、浔龙河生态艺术小镇和长沙市千龙湖生态旅游区。

    据了解，2022年秋季，长沙市文化旅游广播电视局对长沙辖区79个品牌旅游景点的服务质量进行了全覆盖暗访，对各景区的服务设施、服务质量、环境质量、市场秩序等进行了全面检查。经核实，大多数品牌旅游景点都能保持国家标准和评价细则规定的旅游服务软硬件要求，在旅游景点行业保持良好的品牌形象。但有些存在管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题，甚至在旅游安全、环境卫生、服务质量、市场秩序、环境保护等方面存在严重隐患或不合格，引起游客不满。