云南采取严厉措施整治低价旅游购物团乱象

    近日，云南省宣布采取严厉措施整治旅游乱象，尤其是低价旅游购物团。此举引发了广泛的社会讨论和关注。据2023年7月30日澎湃新闻报道，云南省文化和旅游厅回应称，并没有全面关闭购物店，而是在严格整治涉及旅游购物的问题。

    在此消息下，一些云南景区的店铺经营者向界面新闻证实，他们的店铺依然正常运营，且未接到任何关店通知。一位店铺工作人员表示：“关店必须遵循市场监督管理条例，不会轻易关闭我们的店铺。” 然而，一些店铺工作人员透露，近期云南省确实有不少购物店因与旅行社合作引导游客进店消费，并从中获得“返点”的情况而被停业整顿。

    云南省市场监管局的消费者投诉举报电话12315工作人员表示，并未收到关闭所有购物店的通知，但承认近期在整治低价旅游购物团方面，相关店铺可能受到影响。云南省文化和旅游局综合执法监督局的工作人员也表示，已禁止旅游团带游客进店购物，“凡是有购物的旅游团，我们都已经停掉了。”

    据了解，云南旅游业中引导游客进店消费主要以旅行社开设的“低价团”形式呈现。这些低价团价格明显低于正常收客成本，吸引着一部分注重性价比的游客。然而，与此伴随的是旅行社与购物店合作，要求游客进入购物场所。有时这些购物店的面积巨大，逛上几个小时也难以逛完，并不允许中途出店。

    长期以来，云南旅游购物乱象一直是政府关注的焦点。云南省长王予波在旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议上曾表示，要坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象，并拿出有力有效的应对措施。该省将从根本上规范旅行社的经营管理和导游执业行为等，努力实现“游购分离”。

    对于这次云南整治旅游购物乱象的行动，旅行社经理表示认可。长期以来，小型旅行社靠“低价团”模式对正规大型旅行社进行竞争，这在一定程度上阻碍了整个旅游行业的发展。他认为，此次整治有助于推动旅游行业转型，用优化游客体验取代低价竞争，提升整个云南旅游行业的健康发展和形象。